TARJETAS ELECTRÓNICAS

01/01/2016
TARJETA YA!  - PREGUNTAS FRECUENTES
  • ¿En qué consiste el trámite?  Se cambia el carnet de abonado por una tarjeta electrónica.
  • ¿Dónde obtengo mi Tarjeta Ya! para abonados? La tarjeta se emite en la Boletería donde habitualmente comprabas tus abonos.  
  • ¿Cuándo es necesario realizarlo? A partir del 1° de Enero se puede tramitar y se realizará de forma paulatina en todas nuestras líneas.
  • ¿Debo cambiar mi carnet actual? Sí, se realiza el cambio por una tarjeta electrónica; la cual tiene la foto y datos del titular.
  • ¿Cómo compro mis abonos? Lo que se carga en la tarjeta es dinero, de acuerdo a la cantidad de viajes vas a realizar.
  • ¿Qué ventajas tengo con la Nueva tarjeta electrónica de abonos Tarjeta Ya!?  Son muchas las ventajas que adquirís con la Tarjeta Ya!:
  1. Todos los viajes se guardan en un mismo formato, en la tarjeta.
  2. La tarjeta es más fácil de guardar que todos los troqueles de abonos.
  3. Es más rápido el trámite y la recarga de dinero.
  4. Contribuimos juntos con el cuidado del planeta porque no usamos más papel para imprimir.
  • ¿La nueva tarjeta tiene vencimiento? No, la nueva tarjeta de abonos no tiene vencimiento. El dinero tiene la misma validez que los antiguos abonos en papel.¿Qué hago si pierdo la tarjeta? Tienes que ir a la boletería y gestionar la reposición de la tarjeta.
  • ¿Y si me roban la tarjeta? Junto con la denuncia de robo, donde explicas que además de las otras pertenencias robdas está la tarjeta de abonos, te diriges a la boletería para gestionar la reposición de la tarjeta.
  • ¿La tarjeta tiene costo? Sí, la nueva tarjeta tiene un costo de $30.
 
Es IMPORTANTE recordar que la tarjeta es personal y sólo vos la podes usar para viajar desde y hasta donde estés autorizado.
 
Cualquier consulta llamanos al 0 800 555 3928